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4月15日下午，医院行政办公室接到一名患儿家属的电话，医院表扬一名好医生。他说：我是一名患儿的家长，孩子顽固咳嗽发热四处求医，医院就诊时看到其他病人写给针灸科王旭静大夫的表扬信，就抱着试试看的态度找到了王大夫。谁知服用几幅中药，做了小儿微针后，效果神奇，药到病除，王大夫不仅技术好服务更好，对待病人就像家人一样，遇到这样的大夫真是幸运。我专程带着孩子给王大夫送去了锦旗和感谢信，想通过我自己的亲身经历告诉更多的患儿家长少走弯路，使更多的孩子早日康复。该患儿一岁零三个月大，半年来一直反复发热咳嗽，医院诊治效果不佳，在一次就诊时，偶然发现一封贴在墙上的感谢信里提到的孩子的病情和自己的孩子非常相似，于是就慕名到针灸门诊找到王旭静医生，交谈中他对这么小的孩子做针灸、吃中药治疗还有顾虑，王医生认真细致的问诊，诊查后，非常肯定的给患儿家长说，孩子的病可以通过中药，小儿微针来治疗调理。治疗中，王医生首先做好患儿家长的心理疏导，让他们不必焦虑担忧，积极配合治疗，她几乎每天都要和患儿家长电话联系，随时掌握孩子的情况，指导治疗和生活方面的注意事项，就像患儿家长说的：“她不仅是一名医生，更像是家人一样周到体贴”。中药和小儿微针的效果非常好，一副药服完孩子就退烧了，服用三副中药，做了两次微针后基本解除症状，孩子精神状态、食欲大大改善，服用五副中药后，孩子痊愈。医者父母心。王医生精湛的技术，贴心的服务是我们所有医者学习的榜样。相信在我院持续倡导的优质服务理念引导下，我们对患者的贴心关爱和优质服务会做的更好。

来源：医院