案例介绍
患儿男,5个月,小儿肺炎,小琪护士去给输液,给患儿摆好位置,做好操作前的准备,小琪正要穿刺,患儿的妈妈突然问:护士,你能一直扎上吗?小琪说:孩子的血管和大人不一样,不太好扎,再说你的孩子又有些脱水,我尽量给孩子一针扎上。“尽量怎么行,你必须给我的孩子一针扎上,不行的话叫你们护士长来。”遇到这样的患者,小琪该怎么办?
1首先,护士一定要静下心来
假如遇到案例中讲的这类患者,护士一定要静下心来,默默的告诫自己,一定要镇静,认真仔细选血管,如果血管清晰,在压力下也能够一针成功。如果患儿的血管比较细,不清晰,护士不能保证一针成功,护士可以和患者家属进行沟通,大多数的患者家属是通情达理的。假如遇到难缠的家属,为了避免穿刺不成功造成不必要的麻烦,护士可以请求资深护士或护士长的支援。
2要会选择血管
选择适当的穿刺血管,对血管条件差的患者,输液前可将血管均匀涂抹1%,硝酸甘油或—2,或用温热小毛巾置于输液部位约3—5分钟,使血管充盈扩张,增加穿刺成功率。
3说服陪护离开输液室
让陪护离开输液室,不要陪伴在患儿身边,以免影响护士的穿刺,助手可以请本科的护士或者护生担任,如果是自己一人值班,可以用两个腹带固定患儿,见图。患儿家属不在身边,没人叨叨,护士心情紧张的程度降低,心理压力减小,一针见血的成功率相对增加。
图:腹带固定患儿,护士一人可以操作,不用家属帮忙
4合理的选择输液针头
如非必需,尽量选择选择小一号针头,小号针头对于小静脉管径粗细适合,能有效进入血管,穿此时将调节器拉的靠近茂菲滴管,增加了虹吸作用,增加了穿刺成功的把握。
5持针有讲究
有的穿刺者手捏住头皮针柄的上下面,这样的持针法笨拙,穿刺不灵活,影响一针见血。我的建议是穿刺者的手一定要稳稳地握住针头,可采用拇指和食指分别持针柄的上下缘,进针方便、灵巧、落空感明显,穿刺成功率高。
你想给患者一针见血吗?试试这些方法吧。
6寻求患者熟人的帮助
如果患者是熟人送来,可以寻求熟人的帮助,让熟人说点好话,增加患者对护士的信任。患者碍于熟人的面子,可能对护士的挑剔减少,护士的心理压力减小,一针见血的成功率增加。
7和患者家属做好沟通
护士在输液的过程中,和家属进行沟通,可以说些家属喜欢听的话或者感兴趣的事,和患者家属唠家常,介绍自己的工作经历等等,进一步取得家属的理解和信任。如果没有一针见血,家属也能谅解。
记得刚刚上班时,就有一位老护士,特别会和患者沟通,有事给患者三针扎不上,患者也不烦,可见她的沟通能力是特别强的。
8寻求主任或主管医生的帮助
对于一些不好沟通的患者家属,请主任或者主管医生做思想工作,主管医生或主任的话分量重,作用大,对患者来说是非常有用的,因为患者都听主管医生或主任的话,他们不愿意或不敢得罪主管医生或主任。
输液时,护士采取以上几种方法,一般均能奏效。正在为输液不能一针见血困扰的你,试试吧。
作者:青青河边草(感谢作者投稿)
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