1月27日上午9点10分左右，青云谱大队铁骑工作组负责人郭凯通巡逻至井冈山大道洪都南大道口时，突然被一对怀抱小孩奔跑的年轻夫妻拦住，母亲哭着对郭凯通说：“警察同志帮帮忙，我小孩高烧不退，全身抽搐，医院吗？年轻的父亲由于心急来不及穿鞋赤脚站在路口，后面还跟着心急的奶奶。

郭凯通立刻让四人上警车，向指挥中心汇报后按照大队“快反”处置预案协调沿线警力仅用了10分钟不到就将四人送医院，送入急诊后郭凯通仍然不放心，医院。医院条件所限，接诊医生建议家长医院治疗，郭凯通立即再次驾驶车辆协调沿线兄弟单位，第一时间将四医院，郭医院，一直看着小孩接受治疗情况好转后才离开。